1. Verbraucher

Die nachfolgenden Regelungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht gelten ausschließlich für Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Für Buchungen durch Unternehmen, Vereine oder sonstige gewerblich bzw. beruflich handelnde Kunden besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht.

2. Kein Widerrufsrecht bei bestimmten terminbezogenen Buchungen

Für einen wesentlichen Teil der über unser Buchungsportal angebotenen Leistungen besteht aufgrund der gesetzlichen Regelung kein Widerrufsrecht.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen sowie bei der Lieferung von Speisen und Getränken kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn für die Leistung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vereinbart wurde.

Dies betrifft bei Lounge & Famous insbesondere – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen im jeweiligen Einzelfall vorliegen – Buchungen wie:

• private Geburtstagsfeiern,
• Barvermietungen für einen bestimmten Veranstaltungstag,
• private Feiern und Veranstaltungen,
• eigene Events und Veranstaltungen von Lounge & Famous,
• terminbezogene Workshops und vergleichbare Freizeitangebote,
• Weihnachtsfeiern und sonstige terminbezogene Feierlichkeiten,
• für einen bestimmten Veranstaltungstermin gebuchte Getränkepakete,
• Catering sowie Speisen und Getränke für einen bestimmten Termin,
• weitere Zusatzleistungen, die unmittelbar für eine konkret terminierte Veranstaltung gebucht werden.

Bei diesen Leistungen besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB erfüllt sind.

Die Buchung ist daher nach wirksamem Vertragsschluss grundsätzlich verbindlich.

Ein eventuell vereinbartes Recht zur Stornierung oder Umbuchung richtet sich ausschließlich nach den bei der Buchung vereinbarten Stornierungs- bzw. Vertragsbedingungen.

Eine Stornierung ist nicht mit einem gesetzlichen Widerruf gleichzusetzen.

3. Widerrufsrecht für sonstige Dienstleistungen und Waren

Soweit Sie als Verbraucher über unser Buchungsportal eine Ware oder Dienstleistung erwerben, für die keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht, gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bei Dienstleistungen

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Bei Waren

Bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware.

4. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lounge and Famous Goeke-Genthe GbR
vertreten durch Marie Lisa Goeke und Andrea Genthe
Platenmeisterstr. 23
29525 Uelzen
Deutschland

E-Mail: loungeandfamous@gmx.de

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

Hierfür können Sie beispielsweise eine E-Mail oder einen Brief verwenden.

Sie können auch das am Ende dieser Widerrufsbelehrung enthaltene Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag von Ihnen erhalten haben.

Sofern Waren versendet wurden, umfasst dies grundsätzlich auch die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für die Rückzahlung werden Ihnen von uns keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

6. Rücksendung von Waren

Sofern der widerrufene Vertrag die Lieferung einer Ware betrifft, müssen Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurücksenden oder übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

7. Vorzeitiger Beginn einer Dienstleistung

Bei Dienstleistungen, für die grundsätzlich ein Widerrufsrecht besteht, können Sie ausdrücklich verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen.

Widerrufen Sie den Vertrag anschließend, nachdem Sie ausdrücklich verlangt haben, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, können Sie verpflichtet sein, einen angemessenen Betrag für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

Das Widerrufsrecht bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Diese Regelung gilt nur für Dienstleistungen, für die überhaupt ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Sie betrifft insbesondere nicht diejenigen terminbezogenen Buchungen, für die bereits gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht besteht.

8. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei bestimmten Waren

Auch bei Waren kann das Widerrufsrecht aufgrund gesetzlicher Vorschriften ausgeschlossen sein oder vorzeitig erlöschen.

Dies kann insbesondere gelten bei:

• Waren, die individuell nach Kundenvorgaben hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird,
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
• weiteren Waren, für die das Gesetz ausdrücklich einen Ausschluss oder ein Erlöschen des Widerrufsrechts vorsieht.

Über einen solchen Ausschluss werden Sie gegebenenfalls im Zusammenhang mit dem jeweiligen Produkt informiert.

Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular ist nur für Verträge bestimmt, bei denen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Bei terminbezogenen Veranstaltungen, Feiern, Barvermietungen, Eventbuchungen sowie terminbezogenen Speisen-, Getränke- und Cateringbuchungen, die unter § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB fallen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Für diese Buchungen ist das folgende Formular daher nicht anwendbar.

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden:

An:

Lounge and Famous Goeke-Genthe GbR
Marie Lisa Goeke und Andrea Genthe
Platenmeisterstr. 23
29525 Uelzen
Deutschland

E-Mail: loungeandfamous@gmx.de

Hiermit widerrufe ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über

☐ den Kauf der folgenden Ware(n):

oder

☐ die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: __________________________________

Ware erhalten am: _____________________________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

E-Mail-Adresse (freiwillig):

Buchungs-/Bestellnummer (freiwillig):

Datum: _______________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s):

(nur erforderlich, wenn das Formular auf Papier übermittelt wird)

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 30. August 2026